ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") และ lucky3388 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการเว็บไซต์ https://lucky3388.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ lucky3388 ทันที
lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
เพื่อใช้บริการ lucky3388 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับตามกฎหมายไทย
- มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย lucky3388 มาก่อน
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ในระหว่างรับการบำบัดเรื่องการพนันติดอย่างเป็นทางการ
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือธุรกิจ
lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่เห็นสมควร เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง
ในการสมัครสมาชิก lucky3388 คุณรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงและถูกต้อง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลตรงกับบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อตรงกับชื่อสมาชิก
คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง lucky3388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันที
การฝากเงิน: lucky3388 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูง ระบบดำเนินการโดยออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง
การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง ระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 15 วินาทีหลังจากได้รับคำขอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขดังนี้:
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียน
- ยอดเงินต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบ)
- บัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบร้องขอ
- ไม่มีธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
lucky3388 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ชัดเจน ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นโดยเฉพาะ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:
- โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
- โบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
- lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- การใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันฝั่งตรงข้ามพร้อมกัน ถือเป็นการละเมิด
- โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน
- lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อ
การเดิมพันทุกรายการบน lucky3388 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้:
- ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันไปตามประเภทเกมและระดับโต๊ะ ตรวจสอบได้ที่หน้าเกมแต่ละเกม
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ผลการแข่งขันและผลเกมทุกรายการของ lucky3388 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน lucky3388 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลจากระบบที่บันทึกไว้
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคา lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการอัตโนมัติในการเดิมพัน
lucky3388 ดำเนินการตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาความยุติธรรมให้แก่สมาชิกทุกท่าน
lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีโดยทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- สร้างบัญชีซ้ำหรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- ใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- มีพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน lucky3388
- ใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อมาตรฐานสากล
สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีโดยไม่เป็นธรรมสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@lucky3388.app ทีมงานจะพิจารณาภายใน 3–5 วันทำการ
lucky3388 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
ข้อมูลที่ lucky3388 เก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลเชิงเทคนิคอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
- ดำเนินการทางการเงินและการเดิมพัน
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ lucky3388
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
lucky3388 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
lucky3388 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน เราลงทุนในระบบและมาตรการต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ ได้แก่:
- ระบบจำกัดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าโปรไฟล์
- ระบบแจ้งเตือนเวลา: ระบบจะแจ้งเตือนหากคุณใช้เวลาในแพลตฟอร์มเกินกว่าที่คุณตั้งค่าไว้
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือถาวร ได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน
- การปิดบัญชีถาวร: หากคุณรู้สึกว่ามีปัญหาการพนัน สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดย lucky3388 จะดำเนินการทันทีและไม่เปิดบัญชีใหม่ให้
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น ใช้เงินเกินงบ ไม่สามารถหยุดเล่นได้ หรือปกปิดการเล่นพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน lucky3388 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
lucky3388 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ปราศจากการหยุดชะงัก หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกกรณี
lucky3388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:
- การหยุดทำงานของระบบชั่วคราวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- ปัญหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- การที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีเนื่องจากสมาชิกเปิดเผยรหัสผ่าน
- การเปลี่ยนแปลงของอัตราต่อรองที่เป็นไปตามกลไกตลาด
lucky3388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
lucky3388 จะแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ lucky3388 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนเป็นอันดับแรก:
- Live Chat: บนเว็บไซต์ lucky3388 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: สแกน QR Code ในหน้าเว็บไซต์
- Telegram: ช่องทาง Official ของ lucky3388
- อีเมล: support@lucky3388.app (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
lucky3388 จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติ จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยใช้กฎหมายไทยในการพิจารณา